Chef de projet télévente à Agadir

Webhelp

Ville
Agadir
Fonction
Autres
Secteur
Offshoring / Nearshoring
Experience
De 2 à 5 ans
Contrat
CDI

Profil: De formation supérieure en gestion/management Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la relation client Vous êtes doté(e) de capacités analytiques pour comprendre et piloter l’atteinte des objectifs Vous êtes orientés résultats Vous avez une capacité à manager et animer de grandes équipes Vous avez l’esprit de synthèse et d’anticipation Vous maitrisez parfaitement le français Vous êtes force de propositions Vous maitrisez MS office

Mission: Rattaché(e) au responsable d’activités, vous aurez pour mission de : Organiser et piloter l’activité opérationnelle de votre projet Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs Suivre et analyser les résultats de votre activité ainsi que mettre en place les actions de redressement Monter en compétences vos collaborateurs Assurer un bon climat de travail Avantages: Nous vous offrons : Un package salarial attractif Un panel d'avantages sociaux : assurance santé, restauration sur site, salle de repos, crèche/subvention crèche… Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière facilitées par l'investissement de Webhelp dans la formation continue

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