Conseillers clients germanophones

Sitel Group

Ville
Casablanca
Fonction
Télé-opération
Secteur
Call Center / Web Center
Experience
De 1 à 2 ans
Contrat
CDI

- Vous êtes de formation niveau bac ou plus, - Vous avez une 1 ère expérience en offshoring sur une activité germanophone - Vous avez le sens de l’écoute - Vous avez le sens du service, - Une bonne aisance relationnelle - Une bonne maîtrise de l’allemand à l'oral et à l'écrit, - Vous avez une bonne connaissance de l'outil informatique, SITEL Group vous offre : - Une rémunération attractive (fixe + prime de performance) - Prime de bienvenue - Un CDI dès le 1er jour de formation - Formation rémunérée à 100% - Accompagnement personnalisé et permanent - Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie - Une couverture sociale complémentaire - Possibilité d’évolution (promotion interne) - Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée

Nous recrutons des conseillers clientèles totalement germanophones et qui auront pour première vocation de répondre aux demandes d’information, de renseignements ou apporter des solutions aux réclamations des clients et ce en front et en back office

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